1. 服务范围
MatrixCraft 是面向个人与小团队的 AI 工作系统，可管理工作、团队、知识、对话、记忆、文件、自动化和经用户批准的工具操作。具体可用能力以应用内界面、官网能力边界和当前版本为准；功能可能随版本、平台、地区、账户权限和第三方服务状态变化。
2. 用户责任
- 只上传你有权处理和使用的素材，并核对事实、肖像、商标、版权和隐私。
- 遵守平台规则和适用法律，正确声明 AIGC，不移除或遮挡必要标识。
- 保护账号、密码、验证码与平台登录态，不与他人共享凭据。
- 遇到验证码、风控、登录失效、未知终态或重复操作风险时立即停止并核对。
3. 明确不支持
MatrixCraft 不提供医疗、法律或金融等高风险专业结论，不保证 AI 输出准确、第三方服务持续可用、任务必然成功，或产生特定流量与收益。禁止共享凭据、批量滥用、无人监督的高风险外部操作、绕过验证码/风控，或违反第三方平台规则。能力状态以 能力边界 和 状态页 为准。
4. 第三方平台与 AI 服务
模型提供方、云存储、托管基础设施和用户连接的外部服务均为独立第三方，其可用性、规则和处理政策可能变化。MatrixCraft 会尽量在未知终态或依赖故障时停止，但不能保证第三方持续可用、接受自动化操作或不改变规则。
5. 数据与退出
数据处理按 隐私与数据流 执行。用户可先导出需要保留的内容，再通过应用内账户删除退出；对象删除可能暂为 storage_pending，并通过 deletion receipt 跟踪。
6. 支持、变更与暂停
问题报告应按 支持模板只提供最小必要证据。出现安全风险、违法滥用、平台政策变化、费用或依赖异常、数据处理不明确时，运营方可以限制或暂停账户、相关能力或服务。重大条款变化会更新本页日期；法律要求时会另行通知。
7. 责任限制与争议
在适用法律允许的最大范围内，服务按现状提供，不对不间断、无错误或适合特定目的作额外保证；但本条款不排除法律不得排除的消费者权利或责任。发生争议请先通过官方邮箱联系；无法解决时，双方可依法向有管辖权的法院或争议解决机构提出。