帮助与支持

MatrixCraft 目前是邀请制注册。用下面的 联系表单 申请，类别选「申请邀请码」，简单说说你一个人在扛哪摊活、想让 AI 员工替你做什么。我们看过后会回复到你留的邮箱。

邮件找回密码目前暂不可用。请用下面的 联系表单 联系我们，类别选「账号与数据」，写明你注册用的邮箱，我们会帮你处理。

在 App 里：「我的 → 账号管理 → 删除账户与数据」，输入当前密码并键入 DELETE 确认（iPhone 上在「今天」页点头像进入「我的」；Mac 上点左栏底部的头像）。登录不了 App 的话，见 删除账号 页。删除后账号和数据无法恢复；删除账号不会自动取消订阅。

目前还没有开放订阅，所有功能免费使用。开放后，订阅通过 App Store 购买、按月自动续费，在 iPhone「设置 → Apple 账户 → 订阅」里找到 MatrixCraft 取消即可，本期结束前仍可使用。删除 MatrixCraft 账号不会自动退订，请先在这里取消。退款由 App Store 按其规则处理，详见 使用条款 第 8 节。

账号、库、对话与员工产出存在新加坡的服务器上；使用 AI 功能时，完成任务所需的内容会发给模型服务方处理。都有哪些服务方、各在什么地区、我们存了什么、怎么删除，都写在 隐私与数据流 里。